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Häufig gestellte Fragen

Q1: Wo ist Ihr Fabrikstandort?Wie kann ich dort besuchen?

A: In der Nähe von Shanghai City dauert es etwa 2,5 Stunden mit dem Auto.Verkehr ist sehr bequem.

F2: Alle Ihre Produkte sind von einer Garantie abgedeckt?

A: Ja.Alle unsere Produkte haben eine volle 1-Jahres-Garantie und sind kostenlos

Q3: Kann ich Rabatte bekommen?

A: Sicher.Für große Bestellungen, alte Kunden und Stammkunden gewähren wir die besten Rabatte und tragen das Risiko von Marktpreisschwankungen, sobald wir sie festgelegt haben.

Q4: Kann ich eine gemischte Bestellung aufgeben?Zum Beispiel brauche ich 2 Stück Elektrostapler und 1 Stück Handgabelhubwagen, ist das in Ordnung?

A: Natürlich.Sie können verschiedene Modelle nach Belieben mischen.

Q5: Können Sie unser eigenes Logo auf den Produkten hinzufügen oder unsere Designs verwenden?

A: Natürlich bieten wir OEM/ODM-Service an.Darüber hinaus versprechen wir, dass Ihr Design gesetzlich geschützt ist, wir werden niemandem davon erzählen.Es ist Ihr eigenes Urheberrecht.

F6: Können Sie die Produkte zu meiner Fabrik in einer anderen Stadt schicken, um den Container zu laden?

A: Ja, bitte senden Sie uns Ihre genaue Adresse, wir werden Ihre Fabrik rechtzeitig versenden.

Q7: Wie sieht es mit Ihren Versandmethoden aus?

A: Der Transport hängt von der Wahl des Kunden ab, normalerweise auf dem See- und Luftweg.Sie können auch andere Versandarten wählen und uns vor dem Versand informieren.

Q8: Wie wäre es mit dem Kundendienst?

A: 7 * 24 Stunden technischer Online-Support, wenn Sie später einen Vor-Ort-Service anbieten müssen, können wir auch koordinieren und zusammenarbeiten.

Q9: Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung?

A: Ja, wir haben einen 100%-Test vor der Auslieferung.

Q10: Was ist Ihre Vorlaufzeit?

A: Von 7 Tagen bis 20 Tagen unter normalen Umständen.